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Política de privacidade e LGPD
Política de Privacidade
Última atualização: 23 de Abril de 2024
Bem-vindo ao www.cdrplay.com (“Site”). Nós, da CDR Play (“nós”, “nosso”), estamos comprometidos com a proteção da sua privacidade e com o cumprimento da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) no Brasil. Esta Política de Privacidade explica como suas informações pessoais são coletadas, usadas, compartilhadas e protegidas quando você utiliza nosso Site.
1. Informações Coletadas
Coletamos informações que você nos fornece e outras que são automaticamente coletadas pelo uso do Site:
- Dados de Identificação Pessoal: Nome completo, endereço de email, número de telefone e endereço de residência.
- Informações de Pagamento: Processadas por provedores de pagamentos seguros, sem armazenar números de cartão de crédito diretamente.
- Dados de Interação com o Curso: Incluindo progresso e participação em atividades interativas.
- Comunicações: Registros de comunicação conosco.
2. Bases Legais para o Processamento de Dados
Processamos seus dados com base em várias bases legais, incluindo:
- Consentimento: Para atividades específicas que requerem sua permissão explícita.
- Execução de contrato: Quando suas informações são necessárias para fornecer os serviços que você solicitou.
- Obrigações legais: Quando necessário para cumprir com as leis aplicáveis.
- Interesses legítimos: Quando temos um interesse legítimo em processar seus dados, como para melhorar nossos serviços, exceto quando tais interesses são sobrepostos pelos seus direitos de proteção de dados.
3. Uso de Suas Informações
Usamos suas informações para:
- Operar, manter e melhorar nosso Site.
- Processar transações e comunicações administrativas.
- Fornecer suporte ao cliente e responder a consultas.
- Realizar análises internas e personalização de serviços.
4. Compartilhamento de Informações
Suas informações podem ser compartilhadas com terceiros nas seguintes circunstâncias:
- Provedores de Serviços: Para suporte operacional, como processamento de pagamentos e análise de dados.
- Requisitos Legais: Se necessário para atender a uma obrigação legal ou proteger direitos essenciais.
5. Segurança
Implementamos medidas de segurança adequadas, incluindo criptografia e procedimentos de segurança, para proteger suas informações contra acesso não autorizado ou perda.
6. Direitos dos Titulares dos Dados
Você tem direito de:
- Acessar, corrigir, atualizar ou solicitar a exclusão de suas informações.
- Solicitar a portabilidade dos dados.
- Retirar seu consentimento a qualquer momento.
- Obter informação sobre compartilhamento com terceiros.
7. Encarregado de Proteção de Dados (DPO)
Para quaisquer questões relativas à proteção de seus dados, entre em contato com nosso DPO em: contato@casadarobotica.com.
8. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Usamos cookies para melhorar sua experiência de navegação. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através de seu navegador.
9. Alterações à Política de Privacidade
Reservamo-nos o direito de modificar esta política periodicamente. As alterações serão publicadas e efetivas a partir da data de atualização indicada.
Contato
Para questões relacionadas a esta política, entre em contato conosco em: contato@casadarobotica.com